Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website vanaritar.net. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng lựa chọn van Arita phù hợp với hệ thống.
  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ liên quan đến việc mua bán sản phẩm.
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của người dùng trên website.

2. Thông tin được thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin công ty hoặc đơn vị (nếu có)

Các thông tin này được khách hàng cung cấp khi:

  • Gửi yêu cầu tư vấn
  • Đặt mua sản phẩm
  • Liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu trên website

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Liên hệ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).

Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định.

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ và bảo mật trong hệ thống của chúng tôi và chỉ những nhân sự có trách nhiệm mới được phép truy cập.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin khi cần thiết.
  • Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các thay đổi về pháp luật hoặc hoạt động của website. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP AZ

Hotline / Zalo: 0969 165 386

Chi nhánh Hà Nội Số 46, Tổ 7 khu Ga, Thị trấn Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội

Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh Số 96A – HT44 – KP3, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh